Podcast con sugerencias y tips de CRM, Customer Engagement y Martech, incluyendo los livestreams de Tomando Café con Jesús Hoyos y Conversaciones de CRM
Hablamos de técnicas para acercarte más a tus clientes y optimizar tus estrategias de manejo de clientes usando el customer lifetime value / valor vitalicio del cliente.
En este podcast menciono 6 consideraciones para ayudarte a decidir como adoptar las funcionalidades de IA existentes y/o desarrollar tus propios modelos.