Episodios
May 16, 2022
Omnicanalidad en el Servicio al Cliente
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May 15, 2022
La Evolución del Call Center as a Service
La Evolución del Call Center as a Service: el camino hacia la optimización de la omnicanalidad
April 24, 2022
Infobip Plataforma - De Comunicaciones Y Omnicanalidad
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March 21, 2022
Servicio Al Cliente En La Era De Los Apps De Mensajería
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Feb. 15, 2022
Digital Sales & Omnichannel Customer Services. ¿Esto es realmente Omn…
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Dec. 28, 2021
Cápsulas De Customer Engagement - Los Elementos Para Obtener La Omnic…
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Sept. 28, 2021
Podcast - Cápsulas De Customer Engagement Con Jesús Hoyos - Customer …
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April 17, 2021
Conversaciones de CRM Episodio 57: eCommerce y CRM - Como deben de tr…
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April 1, 2021
Edición Podcast - Tomando Café con Jesús Hoyos - La Nube de Genesys
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Feb. 7, 2021
Edición Podcast: Conversaciones De CRM - Episodio 55
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Aug. 2, 2020
Episodio 59 - Tenemos una multicanalidad fragmentada y hay que cambia…
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