Consultor
Armando Jacobo Blanco
Especialista en Informatica ICS/Salesforce/Integraciones
Armando Jacobo es consultor en Solvis Consulting trabajando con Informatica Intelligent Cloud Services, Salesforce, TIBCO Cloud Integration, comunidades, automatización de marketing, servicio al cliente, CIAM(SAP Customer Data Cloud) e integración de aplicaciones.
Cuenta con las siguientes certificaciones: Informatica Certified Professional Data Quality 10 Developer, SAP Customer Data Cloud, Salesforce Platform Developer I, Salesforce Marketing Cloud Email Specialist, TCA – TIBCO Cloud Integration y TCA - TIBCO Scribe.
Desde 2016 está trabajando en servicios de integración de datos con Informatica ICS, utilizando últimamente Cloud Data Integration, Cloud Application Integration y Data Quality, así como la publicación y análisis de posts en redes sociales con herramientas como Social Studio, incluida la creación de comunidades en línea con Sprinklr.
Especialista en integración de aplicaciones de CRM con herramientas de marketing como Sales Cloud – HubSpot, MS Dynamics - HubSpot, integración de Marketing Cloud a través de servicios web SOAP y REST con aplicaciones .NET. desarrollo de landing pages PHP en la plataforma Heroku, creación de servicios web para monitoreo de indicadores para la plataforma Genesys Call Center, integración de marcador predictivo Genesys con aplicaciones CRM.
Ha participado en varios proyectos, entre los que destacan los realizados para:
1. FIFCO
2. Grupo Posadas
3. TELCEL
4. TALISIS
5. UNITEC
Armando Jacobo ha realizado varias capacitaciones relacionadas con servicios de integración de datos, CRM, Social media y CIAM:
1. Informatica Intelligent Cloud Services (DQ, CDI, CAI)
2. Marketing Cloud
3. Salesforce
4. CIAM(SAP Customer Data Cloud), antes Gigya
5. TIBCO Cloud Integration
Armando Jacobo es egresado del Instituto Politécnico Nacional (UPIICSA).