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Podcast de CRM con Jesús Hoyos
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40 Search results for: tomandocafeconjesushoyos
Episodes (20) Videos (20)

Episodes

¿Qué Es Modern Day CX? #tomandocafeconjesushoyos

March 29, 2022
¿Qué es Modern Day CX? #tomandocafeconjesushoyos …
¿Qué Es Modern Day CX?  #tomandocafeconjesushoyos

Edición Podcast - Tomando Café Con Jesús Hoyos - Canvas para Zoho CRM - #tomandocafeconjesushoyos

Aug. 22, 2021
Zoho anuncio su nueva interfaz de Zoho CRM: Canvas
Edición Podcast - Tomando Café Con Jesús Hoyos - Canvas para Zoho CRM - #tomandocafeconjesushoyos

Edición Podcast - Tomando Café Con Jesús Hoyos Lo Nuevo De Zoho Analytics #tomandocafeconjesushoyos

Aug. 8, 2021
Edición Podcast - Tomando Café con Jesús Hoyos: L…
Edición Podcast - Tomando Café Con Jesús Hoyos  Lo Nuevo De Zoho Analytics #tomandocafeconjesushoyos

Sinergia de la IA y CRM: Conoce las opciones de IA en HubSpot #tomandocafeconjesushoyos

July 26, 2024
Sinergia de la IA y CRM: En este episodio nos acompaña, Shelley Pursell, Senior Director de Marketing para HubSpot Latam & Iberia.
Sinergia de la IA y CRM: Conoce las opciones de IA en HubSpot #tomandocafeconjesushoyos

Sinergia de la IA y CRM: Descubre las Opciones de IA en Zendesk #tomandocafeconjesushoyos

June 7, 2024
En este episodio nos acompaña, Gilberto Garza, VP de Ventas de Latam, Zendesk. Zendesk ofrece IA centradas en el lenguaje, la intención y los sentimientos, ofreciendo modelos básicos de IA de forma gratuita y avanzados. Y con un modelo de precio bas…
Sinergia de la IA y CRM: Descubre las Opciones de IA en Zendesk #tomandocafeconjesushoyos

Zoho En El 2022 - #tomandocafeconjesushoyos

Feb. 20, 2022
Zoho en el 2022
Zoho En El 2022 - #tomandocafeconjesushoyos

Salesforce En El 2022 Edición América Latina #tomandocafeconjesushoyos

Feb. 20, 2022
El uso de soluciones verticales para ser customer centric.
Salesforce En El 2022  Edición América Latina #tomandocafeconjesushoyos

Sinergia de la IA y CRM: Conoce la funcionalidad de IA en Salesforce #tomandocafeconjesushoyos

June 21, 2024
Como parte de la serie de Inteligencia Artificial y CRM, nos acompaña John Taschek, Chief Market Strategy Officer en Salesforce, para darnos a conocer la estrategia y funcionalidad de IA que ofrece Salesforce.
Sinergia de la IA y CRM: Conoce la funcionalidad de IA en Salesforce #tomandocafeconjesushoyos

Breaking Down Traditional Silos With JourneyTrack

Oct. 8, 2023
Bring your cup of coffee to this episode of #tomandocafeconjesushoyos to learn how to break down silos when building customer journeys between departments in your organization.
Breaking Down Traditional Silos With JourneyTrack

Competing With Salesforce CRM Vendors New Features And Pricing Strategies

Aug. 4, 2023
On this episode of #tomandocafeconjesushoyos, Cameron Marsh, Senior Analyst at Nucleus Research shares his insights into how the CRM vendors are evolving to compete with Salesforce on features and pricing for both the SME and Enterprise markets.
Competing With Salesforce  CRM Vendors  New Features And Pricing Strategies

El Impacto Del Journey Orchestration En El CX

July 21, 2023
En #tomandocafeconjesushoyos nos visitan Alejandro Cherizola Morales Sales Director, Medallia, y Ana Elena Martínez Monroy, Senior Solutions Consultant, Medallia, para hablar del impacto del Journey Orchestration en el CX. Medallia adquirió a Thunde…
El Impacto Del Journey Orchestration En El CX

New IP Solution: Comunicaciones Unificadas Para La Gestión De Clientes

May 26, 2023
Rogger Padilla, CEO de New IP Solution, nos visita en #tomandocafeconjesushoyos para hablar de sus soluciones de contact center en la nube, Cereza Contact Center, una solución nacida en Lima, Perú.
New IP Solution: Comunicaciones Unificadas Para La Gestión De Clientes

Optimiza Tus Interacciones Con Clientes Utilizando Un Asistente Personal De IA

Sept. 24, 2023
En esta edición livestream de #tomandocafeconjesushoyos nos acompañan Miguel Ángel Liébanas, CEO y Nicolás Bignu, Co-Founder, de ToMate.ai By Human Trends.
Optimiza Tus Interacciones Con Clientes Utilizando Un Asistente Personal De IA

The evolution of CRM: AI, No-Code and Platforms

May 17, 2024
Cameron Marsh, Senior Analyst at Nucleus Research, returns to #tomandocafeconjesushoyos to discuss the recent innovation on #crm around Artificial Intelligence, No-Code and Platforms. We discussed the realities of the cost to implement AI, the use o…
The evolution of CRM: AI, No-Code and Platforms

Amenazas cibernéticas a las Estrategias de Marketing Digital

May 16, 2022
Amenazas cibernéticas a las Estrategias de Marketing Digital Conoce el impacto del Fake Web y el Invalid Traffic en tus estrategias del marketing digital. Y hablamos de los que es el Go-To-Market Security.
Amenazas cibernéticas a las Estrategias de Marketing Digital

Bitrix24: Un Ecosistema De CRM Para Tu Negocio

April 21, 2023
Bitrix24 un CRM que ofrece todo un ecosistema de Customer Engagement en la nube y on-premise.
Bitrix24: Un Ecosistema De CRM Para Tu Negocio

¿Cómo Auronix Aporta Al CX En LATAM?

May 30, 2022
¿Cómo Auronix aporta al CX en LATAM? Un ecosiste…
¿Cómo Auronix Aporta Al CX En LATAM?

Cómo Optimizar La Interacción Con Clientes Mediante IA Generativa Usando Kore Ai

March 15, 2024
Kore.AI, líder en soluciones de IA Generativa, ofrece herramientas para llevar la relación con el cliente a un nuevo nivel.
Cómo Optimizar La Interacción Con Clientes Mediante IA Generativa Usando Kore Ai

Como Ser Asesor De La Reina Y Rey #conversacionesdecrm #crm #cx

July 21, 2023
Como ser asesor de la reina y rey. ¿Ya tienes a un asesor en tu empresa? ¿Tienes un Sherpa? ¿Tienes un Whisperer? ¿Tienes un Centro de Innovación? ¿Tienes un Centro de Excelencia? ¿Tienes un influenciador?
Como Ser Asesor De La Reina Y Rey #conversacionesdecrm #crm #cx

Conoce Microsoft Dynamics 365

June 20, 2022
Conoce Microsoft Dynamics 365
Conoce Microsoft Dynamics 365

Videos

Bitrix24 - Un Ecosistema de CRM para tu negocio #tomandocafeconjesushoyos

April 20, 2023
Bitrix24 un CRM que ofrece todo un ecosistema de Customer Engagement en la nube y on-premise. Y en este episodio de #tomandocafeconjesushoyos, nos acompaña Cesar Gonsalez, Partner para Latam de Bitrix24 para que conozcamos al producto. Advisory: h…
Bitrix24 - Un Ecosistema de CRM para tu negocio #tomandocafeconjesushoyos

¿Cómo empiezo a entender el Metaverso? #tomandocafeconjesushoyos

Feb. 25, 2022
¿Cómo empiezo a entender el Metaverso? #tomandocafeconjesushoyos Ya sabemos que el Metaverso es lo que ya llego y tenemos que ver que implica y como empezamos a entender el Metaverse en relación con un engagement con clientes. Valentin Valle, Dir…
¿Cómo empiezo a entender el Metaverso? #tomandocafeconjesushoyos

¿Cómo preparase para negociar con los proveedores de CRM, Martech y CaaS? #tomandocafeconjesushoyos

April 7, 2023
La evolución del licenciamiento de usuarios en CRM y Martech: ¿Cómo preparase para negociar con los proveedores? Primero que nada se me olvido de tomar café. Hoy me estaba tomando justo un expreso. En este episodio les doy varias ideas para que se …
¿Cómo preparase para negociar con los proveedores de CRM, Martech y CaaS? #tomandocafeconjesushoyos

Como usar email en Zoho Bigin #shorts #tomandocafeconjesushoyos

April 6, 2023
Edgar Guzman, Customer Success Manager, junto con Diego Ávila, también Customer Success Manager de #ZohoLatam (Zoho) nos acompañan en este episodio de #tomandocafeconjesushoyos. En este corto video del episodio Edgar nos comenta como Bigin by Zoho…
Como usar email en Zoho Bigin #shorts #tomandocafeconjesushoyos

Creatio: a No Code first platform for #CRM #citizendevelopers #tomandocafeconjesushoyos

April 14, 2024
Creatio: The synergies of AI and No Code with Marketing Sales and Service - Tomando Café con Jesus Hoyos #tomandocafeconjesushoyos #cx2advisory #creatio #rpa #lowcode Video: https://youtu.be/qTnqbIvMhgo?si=sco72s9nLONui8Tv Podcast: https://podc…
Creatio: a No Code first platform for #CRM #citizendevelopers #tomandocafeconjesushoyos

Omnicanalidad Continuada con Conversational AI #tomandocafeconjesushoyos #koreai #crm #ai

March 24, 2024
Omnicanalidad Continuada con Conversational AI #tomandocafeconjesushoyos #koreai Cómo Optimizar la Interacción con Clientes mediante IA Generativa usando Kore.AI https://www.youtube.com/watch?v=X-h64p40sE0&t Kore.AI, líder en soluciones de IA G…
Omnicanalidad Continuada con Conversational AI #tomandocafeconjesushoyos  #koreai #crm #ai

Optimiza la Interacción con Clientes mediante IA Generativa y Kore.AI #tomandocafeconjesushoyos

March 15, 2024
Cómo Optimizar la Interacción con Clientes mediante IA Generativa usando Kore.AI Kore.AI, líder en soluciones de IA Generativa, ofrece herramientas para llevar la relación con el cliente a un nuevo nivel. Este podcast proporciona casos de usos de e…
Optimiza la Interacción con Clientes mediante IA Generativa y Kore.AI #tomandocafeconjesushoyos

Optimiza tu ecosistema de customer engagement con GetResponse #tomandocafeconjesushoyos

July 13, 2023
End-to-end customer engagement usando GetResponse para el manejo del customer journey. En este episodio de #tomandocafeconjesushoyos nos visita Victor Casabuenas Ojeda, Global Partner Program Director GetResponse, para hablar del enfoque que tiene…
Optimiza tu ecosistema de customer engagement con GetResponse #tomandocafeconjesushoyos

Prospect conversion with Ortto's unique data identifiers #tomandocafeconjesushoyos #shorts

May 12, 2023
Prospect conversion with Ortto's unique data identifiers #tomandocafeconjesushoyos #customerjourney Full Episode: https://www.youtube.com/watch?v=CFyT3ZrgxyQ
Prospect conversion with Ortto's unique data identifiers #tomandocafeconjesushoyos #shorts

¿Qué es Modern Day CX? #tomandocafeconjesushoyos

March 25, 2022
¿Qué es Modern Day CX? #tomandocafeconjesushoyos #sapcx #cx #cx2advisory El CRM ya ha evolucionado a ecosistemas y plataformas de customer engagement para poder ofrecer una experiencia óptima para el cliente. El #CX como termino tiene muchas …
¿Qué es Modern Day CX? #tomandocafeconjesushoyos

Sinergia de la IA y CRM: Conoce las opciones de IA en HubSpot #tomandocafeconjesushoyos

July 26, 2024
Sinergia de la IA y CRM: Una serie de podcasts dedicada a la exploración de la Inteligencia Artificial y su impacto en las soluciones de CRM. Analizaremos las propuestas de los principales proveedores de CRM, profundizando en sus frameworks, casos d…
Sinergia de la IA y CRM: Conoce las opciones de IA en HubSpot #tomandocafeconjesushoyos

Sinergia de la IA y CRM: Descubre las Opciones de IA en Zendesk #tomandocafeconjesushoyos

June 7, 2024
Sinergia de la IA y CRM: Una serie de podcasts dedicada a la exploración de la Inteligencia Artificial y su impacto en las soluciones de CRM. Analizaremos las propuestas de los principales proveedores de CRM, profundizando en sus frameworks, casos d…
Sinergia de la IA y CRM: Descubre las Opciones de IA en Zendesk #tomandocafeconjesushoyos

Todos los viernes #tomandocafeconjesushoyos #shorts

April 6, 2023
Todos los viernes #tomandocafeconjesushoyos #shorts Playlist: https://www.youtube.com/playlist?list=PLMRlvxkpMiwFsDQq277FqgkiH3zyp9fEX
Todos los viernes #tomandocafeconjesushoyos #shorts

Tomando Café con Jesús Hoyos - Alianzas de Zoho Latam #tomandocafeconjesushoyos

May 20, 2021
Tomando Café con Jesús Hoyos - Alianzas de Zoho Latam #tomandocafeconjesushoyos #cx2advisory #zoholatam 21 de mayo de 2021 - 3 PM EST Maria Jose Muńoz, Evangelista en Zoho LATAM, nos hablará de la alianza de Zoho Latam con Mastercard y la integrac…
Tomando Café con Jesús Hoyos - Alianzas de Zoho Latam #tomandocafeconjesushoyos

Tomando Café con Jesús Hoyos: Canvas de Zoho CRM - #tomandocafeconjesushoyos

Aug. 18, 2021
Tomando Café con Jesús Hoyos: Canvas de Zoho CRM #tomandocafeconjesushoyos #cx2advisory #zohocrm Agosto 20, 2021 - 3PM EST Zoho anuncio su nueva interfaz de Zoho CRM para personalizar el uso y look-and-feel de Zoho CRM. Es como crear un móvil app…
Tomando Café con Jesús Hoyos: Canvas de Zoho CRM - #tomandocafeconjesushoyos

Tomando Café con Jesús Hoyos Dec 11 - Las noticias de Salesforce #tomandocafeconjesushoyos

Dec. 11, 2020
Tomando Café con Jesús Hoyos Dec 11 - Las noticias recientes de Salesforce #tomandocafeconjesushoyos #salesforce #cx2advisory Mientras nos tomamos un café voy a hablar de los más reciente de Salesforce: #Dreamforce #WorkforceManagement #Hyperforc…
Tomando Café con Jesús Hoyos Dec 11 - Las noticias de Salesforce #tomandocafeconjesushoyos

Tomando Café con Jesús Hoyos: Lo nuevo de Zoho Analytics #tomandocafeconjesushoyos

July 14, 2021
Tomando Café con Jesús Hoyos: Lo nuevo de Zoho Analytics #tomandocafeconjesushoyos #zoho #zoholatam #cx2advisory #ZohoAnalytics. 16 de julio de 2021 - 11 AM EST En un episodio anterior estuvimos aprendiendo sobre lo que es Zoho Analtics con Franc…
Tomando Café con Jesús Hoyos: Lo nuevo de Zoho Analytics #tomandocafeconjesushoyos

Tomando Cafe con Jesus Hoyos - Nov 13 2020 - #tomandocafeconjesushoyos

Nov. 13, 2020
Tomando Café con Jesús Hoyos - Nov 13 2020 - #tomandocafeconjesushoyos Hoy en #tomandocafeconjesushoyos estaré hablando de estas noticias y otras más. Oracle y su CX Summit Adobe y Workfront CPQ & Billing Lo nuevo de Freshworks #cx2Advisory #crm …
Tomando Cafe con Jesus Hoyos - Nov 13 2020 - #tomandocafeconjesushoyos

Tomando Café con Jesús Hoyos - Nov 20, 2020 #tomandocafeconjesushoyos

Nov. 20, 2020
Tomando Café con Jesús Hoyos - Nov 20, 2020 #tomandocafeconjesushoyos Nov 20, 2020 - 2:30 PM EST #sugarcrm #cx #cx2advisory #latam Con: Alejandro Luna, Managing Director, Latin America at SugarCRM SugarCRM está en un proceso de expansión con adqui…
Tomando Café con Jesús Hoyos - Nov 20, 2020 #tomandocafeconjesushoyos

Tomando Café con Jesús Hoyos - Nov 6 2020 #tomandocafeconjesushoyos

Nov. 5, 2020
Tomando Café con Jesús Hoyos - Nov 6 2020 - 1:30 PM #tomandocafeconjesushoyos #cx2advisory #atlassian #LinkedInLive Tema: Hacia donde va Atlassian en América Latina Invitado: Julio Chez, General Manager, Latin America at Atlassian Creo que ya to…
Tomando Café con Jesús Hoyos - Nov 6 2020 #tomandocafeconjesushoyos
Podcast de CRM con Jesús Hoyos

Podcast de CRM con sugerencias y tips de CRM, CX, Customer Engagement y Martech.

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Capsulas de Customer Engagement con este servidor y/o con colegas de Solvis Consulting.

#ConversacionesDeCRM
Conversaciones de CRM con amigos y colegas de la industria.

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Tomando Café con Jesús Hoyos. Episodios del podcast con proveedores en la industria.

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Sobre Jesús Hoyos
Jesús apoya a empresas a implementar, integrar y mejorar ecosistemas de CRM: Adtech, Martech (Marketing), RevOps (Ventas), Servicio al Cliente, CX, CaaS, Omnicanalidad e integraciones.

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