Cápsulas de Customer Engagement - La diferencia entre los Marketing Automation Insights y los Customer Insights
En esta cápsula nos acompaña Antonio Méndez, Especialista Soluciones de Negocio, Microsoft México. Y hablamos sobre la diferencia de los Insights de Marketing Automation vs. los del Customer para el manejo del customer engagement.
Y como parte de esta diferencia explicamos la importancia de tener el Marketing Automation y Ventas en una sola plataforma con un mismo modelo de datos.
Para más detalles de este tema te invito al webinar:
https://mktoevents.com/Microsoft+Event/235679/157-GQE-382
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