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Conversaciones de CRM con Jesús Hoyos - Episodio 29: Modelo Operativo para el Customer Engagement

Conversaciones de CRM con Jesús Hoyos - Episodio 29
Modelo Operativo para el Customer Engagement

En este episodio converso con Jose Corona, Director General de Solvis Consulting. Él ha implementado muchos customer engagement command centers integrando Call Centers, Redes Sociales y CRM.

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Playlist de Conversaciones de CRM:
https://www.youtube.com/playlist?list=PLMRlvxkpMiwE4nhcKXFkNYBFcShen7hD2

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