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Conversaciones de CRM con Jesús Hoyos - Episodio 53 #conversacionesdecrm

Conversaciones de CRM con Jesús Hoyos - Episodio 53
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24 de noviembre de 2020 - 1:00 PM EST

Invitados: Consejo Directivo de Mundo Contact
- Rafael Ugalde
- Angélica Figueroa Carrasco
- Edson Ugalde

La Evolución del CRM en los últimos 10 años.
Conversaremos de temas de CRM desde la industria del Call Center hasta el impacto de la pandemia, y la evolución del mercado del B2B y B2C.