Conversaciones de CRM - Episodio 59: Content Marketing y #CX
#cx2advisory #conversacionesdecrm
La importancia del content marketing en crear experiencias
Invitado: Fernando Labastida, CEO, Content Marketing Latam
La importancia del contenido en el #CX. Que implica hacer una búsqueda y salir orgánicamente y que desde este punto el contenido sea consistente en todos los canales digitales y no digitales. Y que pasa cuando el contenido no cumple con las expectativas de los prospectos y cliente.
