Este es nuestro video sobre noticias y eventos de la industria durante el mes de Febrero:
1) Evento de Microsoft Dynamics en Atlanta y los avances de MS CRM con sus productos de Marketing, Ventas y Servicio en la nube (Saas).
2) La compra de WhatsApp por Facebook. La importancia de esto para la industria de CRM.
3) Transformación Digital - Necesitamos convergencia digital dentro de las empresas. Lo digital es datos... Necesitamos transformación del uso de datos! Y es todo esto de analiticos de web y sociales, ya que hay confusión en el mercado de esto.
Conversaciones de CRM con Jesus Hoyos & Esteban Kolsky
www.conversacionesdecrm.com
www.estebankolsky.com
www.jesushoyos.com