El factor humano en la experiencia del cliente usando Inteligencia Artificial #conversacionesdecrm #cx2advisory #inteligenciaartificial
Esteban Kolsky nos da su perspectiva de cómo debemos integrar el factor humano al implementar metodologías y tecnologías de IA. hablamos de que debemos tener un plan a largo plazo, capacidad para implementar y crear Sherpas en nuestras empresas para poder entender la AI y guiar su implementación, especialmente al ejecutar acciones a base de las recomendaciones de la IA.
Advisory: https://www.cx2advisory.com/
Consultoría e Implementaciones: https://www.solvisconsulting.es/
Podcasts: https://podcast.cx2advisory.com/
Blog: https://www.cx2advisory.com/blog
Twitter: https://twitter.com/jesus_hoyos
Facebook: https://www.facebook.com/CRMenLatinoamerica
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/jesushoyos/
YouTube: https://www.youtube.com/channel/UC-HI9cgygTluYZHxTmnpm0A
#solvis
#podcastdecrm
#conversacionesdecrm
#capsulasdecustomerengagement
Nota: Dependiendo de las condiciones (lugar, hora, conexión de la Internet, dispositivos), la grabación del video puede tener algunas fallas de técnicas. Mil disculpas por adelantado.
