En #conversacionesdecrm nos visita Ricardo Ortiz, Presidente de R2 Business Solutions. He tenido la oportunidad de colaborar con Ricardo con temas de CRM relacionados con empresas pequeñas que están en crecimiento en donde necesitan un ecosistema de CRM para poder crecer con nuevos clientes.
Ricardo nos da sus consejos para que las PYMES tengan estrategias de crecimiento. Unos de los temas que siempre encuentro en mis conversaciones con Ricardo es que las PYMES como las empresas necesitan un ecosistema tecnológico de Lead-to-Cash - manejar todo el proceso de adquisición desde que el cliente es un visitante hasta que pueda facturar y cobrar por el producto o servicio.
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