Calidad De Datos Episodios
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June 21, 2026
Antes de implementar un CRM, define el modelo de datos de tu cliente
Antes de implementar un CRM, define el modelo de datos de tu cliente #podcastdecrm #capsulasdecustomerengagement
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June 22, 2025
Informatica y Salesforce: ¿Qué significa para tu IA, tus datos y tu CRM?
El episodio explica cómo la compra de Informatica por parte de Salesforce cubre una brecha importante: el manejo de calidad de datos, gobierno, integración y MDM. Los expertos discuten cómo esta adquisición posiciona a Salesforce para integrar ecosistemas complejos con datos estructurados y no estructurados, claves para habilitar IA y omnicanalidad. La conclusión es clara: hay que preparar la arquitectura de datos desde hoy.
Nov. 4, 2024
El Arte (y Ciencia) de Presupuestar un Ecosistema de CRM
Un presupuesto CRM eficaz requiere un enfoque global que integre la tecnología, la formación de los usuarios y la gestión continua para mejorar el retorno de la inversión y optimizar las relaciones con los clientes.
June 17, 2024
Optimiza el CRM, la Omnicanalidad y la Calidad de Datos antes de empezar con IA
En este episodio de #capsulasdecustomerengagement…
March 4, 2024
La importancia de un Centro de Excelencia para tu ecosistema de CX
El Centro de Excelencia como opción para cerrar la brecha entra la estrategia y la tecnología.
May 8, 2023
Alternativas Para Mantener Un Modelo De Datos Del Cliente En Un Ecosistema De Customer Engagement
Alternativas para mantener un modelo de datos del cliente en un ecosistema de customer engagement
April 5, 2023
Criterios Para Seleccionar Un CDP
¿Cómo elegir el mejor Customer Data Platform para tu empresa?
March 5, 2022
The Realities Of Selecting A Customer Data Platform
The Realities Of Selecting A Customer Data Platform
Oct. 11, 2021
Podcast - Cápsulas De Customer Engagement - Estrategia De Calidad De Datos
Podcast - Cápsulas De Customer Engagement - Estrategia De Calidad De Datos para tu Ecosistema de Customer Engagement
Sept. 13, 2021
Podcast - Cápsulas De Customer Engagement: Integrando El CRM Para Crear Ecosistemas
Podcast - Cápsulas De Customer Engagement: Integ…
Aug. 8, 2021
Edición Podcast - Tomando Café Con Jesús Hoyos - Health Gorilla
Edición Podcast - Tomando Café con Jesús Hoyos: H…
Feb. 9, 2020
Podcast 47 - Las 6 dimensiones de calidad de datos #CRM #CustomerEngagement
Podcast 47 - Las 6 dimensiones de calidad de dato…