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Episodios

May 19, 2023

Optimización De Las Ventas Usando Canales Digitales Integrados Al CRM

Tomando Café con Jesús Hoyos: Casabaca Toyota en Ecuador ha implementado #SugarCRM bajo una estrategia de CRM centrada en el cliente y han sido reconocidos con el SuperNova Award de Constellation Research.

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May 12, 2023

Ortto: A Personalized - Focused Marketing Automation Platform

Direct from Australia, Lachlan Brown, Director of Sales at Ortto, joins me for coffee to discuss Ortto, an end-to-end customer journey solution.

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April 28, 2023

Emplifi: Social & Digital Engagement

Conoce a Emplifi, solución para el manejo de customer engagement en los canales digitales y sociales, con un enfoque en Commerce, Marketing y Customer Care.

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April 21, 2023

Bitrix24: Un Ecosistema De CRM Para Tu Negocio

Bitrix24 un CRM que ofrece todo un ecosistema de Customer Engagement en la nube y on-premise.

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April 7, 2023

La Evolución Del Licenciamiento De Usuarios En CaaS, CRM Y Martech

Tips para negociar con los proveedores de CaaS, CRM y Martech

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March 31, 2023

¿Qué Es Zoho Bigin? Un CRM para PYME y MicroPymes

Zoho Bigin, un CRM para empresas pequeñas que te ayudara en tu productividad para así dejar de usar hojas electrónicas con Excel o Google Sheets. Bigin es una de las soluciones de CRM de Zoho. Zoho ofrece Zoho CRM, Zoho …

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March 17, 2023

Zendesk: Revolucionando La Experiencia Del Cliente Con Soluciones Omn…

Conoce las tendencias de CX para el 2023 a base del estudio realizado por Zendesk en esta conversación con Gilberto Garza, RVP de Zendesk Latam.

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March 10, 2023

¿Por Qué Necesitas Una Estrategia De Inteligencia Artificial En La Ge…

¿Por Qué Necesitas Una Estrategia De Inteligencia Artificial En La Gestión De Clientes?

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July 18, 2022

Humanity Del Sol Cómo Crear Valor Con Una Organización NGO

Humanity Del Sol Cómo Crear Valor Con Una Organización NGO

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July 18, 2022

Sprout Social - La Alternativa Para Reemplazar Social Studio

Sprout Social - La Alternativa Para Reemplazar Social Studio

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June 26, 2022

Monitoreo En Redes Sociales Y Medios Tradicionales Para Analizar La M…

Monitoreo En Redes Sociales Y Medios Tradicionales Para Analizar La Marca Y Generar Contenido Usando IA

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June 20, 2022

TOGA - Plataforma Omnicanal

TOGA: Plataforma Omnicanal Las plataformas para …

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June 20, 2022

Impacto Del Call Center Tercerizado, En La Experiencia Del Cliente

Impacto Del Call Center Tercerizado, En La Experiencia Del Cliente

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June 20, 2022

Conoce Microsoft Dynamics 365

Conoce Microsoft Dynamics 365

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May 30, 2022

SugarCRM is no Longer a Traditional CRM

SugarCRM is no Longer a Traditional CRM

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