Episodio 57: La disrupción de la pandemia en el modelo de negocio de las empresas y en el customer engagement
Este podcast es parte de la serie de podcasts de como optimizar el customer engagement durante el coronavirus. En el episodio 56 hablé sobre las características del nuevo consumidor y en este podcast menciono las áreas de disrupción que impactan los modelos de negocios. Algunas de estas áreas son:
Supply Chain
Cloud Computing
Calidad de Datos
Aplicaciones Móviles
Aplicaciones de Low Code
Direct to Consumer
Realidad Aumentada
Commerce
Business Continuity
Remote Work
Y al final del podcast escucharán a Maximus, el perro de la casa. ;-)
Aquí el playbook y webinars sobre la optimizacion del Customer Engagement:
https://www.solvisconsulting.com/customer-engagement-covid19
Aquí el playbook de las áreas de disrupción según Constellation Research:
https://www.constellationr.com/blog-news/blueprint-post-pandemic-cio-playbook
El podcast está en:
SoundCloud: bit.ly/2LbVEXj
Spotify: spoti.fi/2ULXVbm
iTunes: apple.co/2GUZgJa
Pod Link: pod.link/jesushoyos
www.jesushoyos.com
www.cx2advisory.com
Advisory & Blog
www.cx2advisory.com
Consultoría e Implementaciones
www.solvisconsulting.com
¿Quieres participar en el podcast?
https://calendly.com/jesushoyos-cx2advisory/podcast-recording-clone
¿Necesitas ayuda? Hablemos.
https://calendly.com/jesushoyos-cx2advisory/30-minuntes-meeting