Podcast - Cápsulas de Customer Engagement: Si no me conoces, como entonces me puedes ayudar
Cápsulas de Customer Engagement: Si no me conoces…
Cápsulas de Customer Engagement: Si no me conoces, como entonces me puedes ayudar
Dos tips importantes para poder manejar al cliente en un ecosistema de customer engagement: Modelo de datos del cliente a base de personas, y modelo de interacciones y no de canales. Estos tips son a base de mi experiencia personal con Xfinity, Amazon y la empresa de la alarma en la casa de mi suegra.
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