Estrategia Episodios
July 5, 2023
La Brecha Entre La Teoría Del CRM Y Su Aplicación En La Vida Real
CRM: de la teoría a la práctica. Regresa a #podca…
June 29, 2023
Alternativas De Educación y Reclutamiento De Talento
En este episodio de #conversacionesdecrm nos visitan Emelyn Medina y Elisa Castro de UCamp pare ver las alternativas de educación y reclutamiento de talento en América Latina.
June 6, 2023
One More Thing. Apple Vision Pro: tu otro interface para el customer engagement
Ya Apple anuncio en WWDC23 el Apple Vision Pro, su nuevo dispositivo de AR y VR. Junto con Valentín Valle, vamos a conversar como esto cambia la industria y el futuro del Metaverso, especialmente como parte de tu ecosistema de customer engagement.
May 24, 2023
CRM Verticalizado: Mejorando La Experiencia Del Cliente
En este episodio de #conversacionesdecrm regresa Hugo Brunetta, líder de CRM en la región y con experiencia definiendo estrategias para diferentes industrias.
May 17, 2023
Redes Sociales: Una Mirada Al Futuro
Social Media Management: La evolución y el futuro de las plataformas de manejo de redes sociales.
May 10, 2023
Estrategias De Crecimiento, Llevando A Las Pymes Al Siguiente Nivel
Estrategias De Crecimiento, Llevando A Las Pymes Al Siguiente Nivel
April 3, 2023
Del CRM A Plataformas De Customer Engagement
¿Ya tienes un ecosistema de customer engagement, o solo tienes un CRM?
March 10, 2023
¿Por Qué Necesitas Una Estrategia De Inteligencia Artificial En La Gestión De Clientes?
¿Por Qué Necesitas Una Estrategia De Inteligencia Artificial En La Gestión De Clientes?
June 20, 2022
El Movimiento Del CRM, Hacia La Experiencia Del Cliente
El Movimiento Del CRM, Hacia La Experiencia Del Cliente
May 30, 2022
La Evolución De Las Plataformas De Redes Sociales
La evolución de las plataformas de redes sociales…
May 16, 2022
Los factores críticos para integrar la publicidad con el marketing, ventas y commerce
Tip: Los datos de marketing integrados con el CRM necesitan entendimiento, habilitarlos y accionarlos.
Feb. 20, 2022
Should We Have Different B2C And B2B Strategies #conversacionesdecrm
Should we have different B2C and B2B strategies?
Feb. 15, 2022
Digital Sales & Omnichannel Customer Services. ¿Esto es realmente Omnicanalidad?
Digital Sales & Omnichannel Customer Service. ¿Estos son términos que realmente representan una estrategia?
Feb. 7, 2022
¿Digital First, Mobile First, Pero Qué Pasó Con El Customer First?
Cápsulas de Customer Engagement: ¿Digital First, Mobile First, Pero Qué Pasó Con El Customer First?
Dec. 28, 2021
Cápsulas De Customer Engagement - Los Elementos Para Obtener La Omnicanalidad En Todo El CRM
Cápsulas De Customer Engagement - Los Elementos Para Obtener La Omnicanalidad En Todo El CRM
Nov. 7, 2021
Edición Podcast: Conversaciones De CRM - El Futuro Del Content Marketing En Las Empresas
Edición Podcast: Conversaciones De CRM - El Futuro Del Content Marketing En Las Empresas
Oct. 31, 2021
Edición Podcast - Conversaciones De CRM - Los Pilares Del Metaverso Que Impactan el Commerce
Edición Podcast - Conversaciones De CRM - Los Pilares Del Metaverso Que Impactan el Commerce
Oct. 24, 2021
Edición Podcast - Conversaciones De CRM: Tendencias Y Realidades Del Marketing Digital
Edición Podcast - Conversaciones De CRM: Tendencias Y Realidades Del Marketing Digital
Sept. 13, 2021
Podcast - Cápsulas De Customer Engagement: Integrando El CRM Para Crear Ecosistemas
Podcast - Cápsulas De Customer Engagement: Integ…
Sept. 7, 2021
Podcast - Cápsulas de Customer Engagement: Si no me conoces, como entonces me puedes ayudar
Cápsulas de Customer Engagement: Si no me conoces…
Aug. 8, 2021
Edición Podcast - Conversaciones De CRM ¿Cuál Es El Impacto Del CRM En La Transformación Digital
Edición Podcast - Conversaciones de CRM: ¿Cuál es…
Aug. 8, 2021
Edición Podcast - Conversaciones De CRM Social Y Digital Selling En America Latina
Edición Podcast - Conversaciones de CRM: Social y…
June 27, 2021
Edición Podcast - Conversaciones de CRM: Factores Críticos Para Integrar Adtech Martech CRM
Conversaciones de CRM Los factores críticos para …
June 27, 2021
Edición Podcast - Conversaciones de CRM: Digital Giants
Conversaciones de CRM: Digital Giants con R "Ray"…