Marketing Episodios

Mis observaciones de lo que nos dicen los proveedores de CRM sobre Generative AI.

Que es Conversational AI y Conversational Chatbots, sus ventajas y desventajas, consideraciones de implementaciones, y menciono varios de los proveedores en esta categoría de la industria.

En este episodio de #conversacionesdecrm regresa Hugo Brunetta, líder de CRM en la región y con experiencia definiendo estrategias para diferentes industrias.

¿Qué necesito para mejorar la experiencia digital del cliente: un website o un digital experience platform? #dxp #website

Social Media Management: La evolución y el futuro de las plataformas de manejo de redes sociales.

¿Qué herramienta de Marketing Hub o Customer Journey debo comprar?

Direct from Australia, Lachlan Brown, Director of Sales at Ortto, joins me for coffee to discuss Ortto, an end-to-end customer journey solution.

En este episodio de #conversacionesdecrm hablamos de las tecnologías emergentes que ya son una realidad como es la Inteligencia Artificial, Metaverso, Gaming e Internet of Things. Inclusive hablamos también de Digital Twins y Product Led Marketing.

En este episodio explico mis razones por que considero que HubSpot Enterprise es una plataforma de customer engagement.

Bitrix24 un CRM que ofrece todo un ecosistema de Customer Engagement en la nube y on-premise.

Conectando múltiples CDPs al Marketing Cloud de Salesforce: Consejos para integrar y unificar datos de clientes de diversos CDPs con Marketing Cloud para mejorar la personalización y la toma de decisiones de marketing.

Hablamos de cómo la inteligencia artificial está revolucionando el marketing de contenidos para crear contenido que conecte con tu audiencia. Y debatimos mucho el tema de remplazo de recursos, la rapidez de generar contenido y la perfección del contenido.

Tips para negociar con los proveedores de CaaS, CRM y Martech

¿Ya tienes un ecosistema de customer engagement, o solo tienes un CRM?

Zoho Bigin, un CRM para empresas pequeñas que te ayudara en tu productividad para así dejar de usar hojas electrónicas con Excel o Google Sheets. Bigin es una de las soluciones de CRM de Zoho. Zoho ofrece Zoho CRM, Zoho CRM Plus y Zoho One. Zoho tiene un gran abanico de soluciones y en esta playlist puedes conocer a varias de estas soluciones de Zoho como Analytics, CRM, One y Canva, entre otros.

Consideraciones para implementar inteligencia artificial generativa en Marketing y Relaciones Públicas

¿Por Qué Necesitas Una Estrategia De Inteligencia Artificial En La Gestión De Clientes?

Zoho One Como Plataforma De Customer Engagement

Adquisición De Clientes Usando Pardot, Sales Cloud Y Marketing Cloud

Humanity Del Sol Cómo Crear Valor Con Una Organización NGO

CRM Es Marketing, Es Ventas, No Solo Tecnología.

Conoce Microsoft Dynamics 365

El Movimiento Del CRM, Hacia La Experiencia Del Cliente

SugarCRM is no Longer a Traditional CRM