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Episodios

May 30, 2022

¿Cómo Auronix Aporta Al CX En LATAM?

¿Cómo Auronix aporta al CX en LATAM? Un ecosiste…

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May 16, 2022

Omnicanalidad en el Servicio al Cliente

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May 15, 2022

La Evolución del Call Center as a Service

La Evolución del Call Center as a Service: el camino hacia la optimización de la omnicanalidad

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April 24, 2022

Infobip Plataforma - De Comunicaciones Y Omnicanalidad

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March 21, 2022

Servicio Al Cliente En La Era De Los Apps De Mensajería

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Feb. 15, 2022

Digital Sales & Omnichannel Customer Services. ¿Esto es realmente Omn…

Digital Sales & Omnichannel Customer Service. ¿Estos son términos que realmente representan una estrategia?

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Dec. 28, 2021

Cápsulas De Customer Engagement - Los Elementos Para Obtener La Omnic…

Cápsulas De Customer Engagement - Los Elementos Para Obtener La Omnicanalidad En Todo El CRM

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Sept. 28, 2021

Podcast - Cápsulas De Customer Engagement Con Jesús Hoyos - Customer …

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April 17, 2021

Conversaciones de CRM Episodio 57: eCommerce y CRM - Como deben de tr…

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April 1, 2021

Edición Podcast - Tomando Café con Jesús Hoyos - La Nube de Genesys

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Feb. 7, 2021

Edición Podcast: Conversaciones De CRM - Episodio 55

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Aug. 2, 2020

Episodio 59 - Tenemos una multicanalidad fragmentada y hay que cambia…

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