Zoho Bigin, un CRM para empresas pequeñas que te ayudara en tu productividad para así dejar de usar hojas electrónicas con Excel o Google Sheets. Bigin es una de las soluciones de CRM de Zoho. Zoho ofrece Zoho CRM, Zoho CRM Plus y Zoho One. Zoho tiene un gran abanico de soluciones y en esta playlis…
¿Por Qué Necesitas Una Estrategia De Inteligencia Artificial En La Gestión De Clientes?
RFM: La herramienta de las 3 mediciones.
Zoho One Como Plataforma De Customer Engagement
Adquisición De Clientes Usando Pardot, Sales Cloud Y Marketing Cloud
Humanity Del Sol Cómo Crear Valor Con Una Organización NGO
CRM Es Marketing, Es Ventas, No Solo Tecnología.
El Movimiento Del CRM, Hacia La Experiencia Del Cliente
SugarCRM is no Longer a Traditional CRM
La evolución de las plataformas de redes sociales…
Implementación Del Playbook Para Adquisición De Clientes
Tip: Los datos de marketing integrados con el CRM necesitan entendimiento, habilitarlos y accionarlos.
El Impacto de la Tecnología en el CX: ¿La estrategia realmente va primero? Tip: Tienes que incluir la tecnología como parte de la estrategia
Integrando Marketing Automation y CRM #capsulasdecustomerengagement
Tomando Café con Jesús Hoyos: Personalización, Hiperpersonalización Y Real-Time Engagement
El Rol Del Administrador De Sales Cloud Y Las Consideraciones Cuando Es Parte De Un Ecosistema
Tomado Café con Jesús Hoyos: SAP en el 2022: Customer Experience
La Importancia Del Servicio Al Cliente En El Proceso De Ventas #conversacionesdecrm
El uso de soluciones verticales para ser customer centric.
Should we have different B2C and B2B strategies?
Conversaciones de CRM: El uso de la tecnología y datos como habilitadores del proceso de adquisición de clientes
Digital Sales & Omnichannel Customer Service. ¿Estos son términos que realmente representan una estrategia?