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Episodios

June 20, 2022

TOGA - Plataforma Omnicanal

TOGA: Plataforma Omnicanal Las plataformas para …

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June 20, 2022

Impacto Del Call Center Tercerizado, En La Experiencia Del Cliente

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June 20, 2022

Conoce Microsoft Dynamics 365

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May 30, 2022

SugarCRM is no Longer a Traditional CRM

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May 30, 2022

¿Cómo Auronix Aporta Al CX En LATAM?

¿Cómo Auronix aporta al CX en LATAM? Un ecosiste…

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May 16, 2022

Los factores críticos para integrar la publicidad con el marketing, v…

Tip: Los datos de marketing integrados con el CRM necesitan entendimiento, habilitarlos y accionarlos.

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May 16, 2022

Amenazas cibernéticas a las Estrategias de Marketing Digital

Amenazas cibernéticas a las Estrategias de Marketing Digital Conoce el impacto del Fake Web y el Invalid Traffic en tus estrategias del marketing digital. Y hablamos de los que es el Go-To-Market Security.

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May 15, 2022

La Evolución del Call Center as a Service

La Evolución del Call Center as a Service: el camino hacia la optimización de la omnicanalidad

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April 24, 2022

Infobip Plataforma - De Comunicaciones Y Omnicanalidad

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April 15, 2022

Opciones Para Seleccionar Un Customer Data Platform

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March 29, 2022

¿Qué Es Modern Day CX? #tomandocafeconjesushoyos

¿Qué es Modern Day CX? #tomandocafeconjesushoyos …

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March 13, 2022

Personalización, Hiperpersonalización Y Real-Time Engagement

Tomando Café con Jesús Hoyos: Personalización, Hiperpersonalización Y Real-Time Engagement

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March 5, 2022

SAP En El 2022 Customer Experience

Tomado Café con Jesús Hoyos: SAP en el 2022: Customer Experience

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Feb. 20, 2022

Salesforce En El 2022 Edición América Latina #tomandocafeconjesushoy…

El uso de soluciones verticales para ser customer centric.

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