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Tomando Café Episodios

April 21, 2023

Bitrix24: Un Ecosistema De CRM Para Tu Negocio

Bitrix24 un CRM que ofrece todo un ecosistema de Customer Engagement en la nube y on-premise.

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April 7, 2023

La Evolución Del Licenciamiento De Usuarios En CaaS, CRM Y Martech

Tips para negociar con los proveedores de CaaS, CRM y Martech

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March 31, 2023

¿Qué Es Zoho Bigin? Un CRM para PYME y MicroPymes

Zoho Bigin, un CRM para empresas pequeñas que te ayudara en tu productividad para así dejar de usar hojas electrónicas con Excel o Google Sheets. Bigin es una de las soluciones de CRM de Zoho. Zoho ofrece Zoho CRM, Zoho CRM Plus y Zoho One. Zoho tiene un gran abanico de soluciones y en esta playlis…

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March 17, 2023

Zendesk: Revolucionando La Experiencia Del Cliente Con Soluciones Omn…

Conoce las tendencias de CX para el 2023 a base del estudio realizado por Zendesk en esta conversación con Gilberto Garza, RVP de Zendesk Latam.

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March 10, 2023

¿Por Qué Necesitas Una Estrategia De Inteligencia Artificial En La Ge…

¿Por Qué Necesitas Una Estrategia De Inteligencia Artificial En La Gestión De Clientes?

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July 18, 2022

Humanity Del Sol Cómo Crear Valor Con Una Organización NGO

Humanity Del Sol Cómo Crear Valor Con Una Organización NGO

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July 18, 2022

Sprout Social - La Alternativa Para Reemplazar Social Studio

Sprout Social - La Alternativa Para Reemplazar Social Studio

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June 26, 2022

Monitoreo En Redes Sociales Y Medios Tradicionales Para Analizar La M…

Monitoreo En Redes Sociales Y Medios Tradicionales Para Analizar La Marca Y Generar Contenido Usando IA

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June 20, 2022

TOGA - Plataforma Omnicanal

TOGA: Plataforma Omnicanal Las plataformas para …

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June 20, 2022

Impacto Del Call Center Tercerizado, En La Experiencia Del Cliente

Impacto Del Call Center Tercerizado, En La Experiencia Del Cliente

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June 20, 2022

Conoce Microsoft Dynamics 365

Conoce Microsoft Dynamics 365

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May 30, 2022

SugarCRM is no Longer a Traditional CRM

SugarCRM is no Longer a Traditional CRM

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May 30, 2022

¿Cómo Auronix Aporta Al CX En LATAM?

¿Cómo Auronix aporta al CX en LATAM? Un ecosiste…

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May 16, 2022

Los factores críticos para integrar la publicidad con el marketing, v…

Tip: Los datos de marketing integrados con el CRM necesitan entendimiento, habilitarlos y accionarlos.

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May 16, 2022

Amenazas cibernéticas a las Estrategias de Marketing Digital

Amenazas cibernéticas a las Estrategias de Marketing Digital Conoce el impacto del Fake Web y el Invalid Traffic en tus estrategias del marketing digital. Y hablamos de los que es el Go-To-Market Security.

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May 15, 2022

La Evolución del Call Center as a Service

La Evolución del Call Center as a Service: el camino hacia la optimización de la omnicanalidad

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April 24, 2022

Infobip Plataforma - De Comunicaciones Y Omnicanalidad

Infobip - Plataforma De Comunicaciones Y Omnicanalidad

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April 15, 2022

Opciones Para Seleccionar Un Customer Data Platform

Opciones Para Seleccionar Un Customer Data Platform

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March 29, 2022

¿Qué Es Modern Day CX? #tomandocafeconjesushoyos

¿Qué es Modern Day CX? #tomandocafeconjesushoyos …

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March 13, 2022

Personalización, Hiperpersonalización Y Real-Time Engagement

Tomando Café con Jesús Hoyos: Personalización, Hiperpersonalización Y Real-Time Engagement

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March 5, 2022

SAP En El 2022 Customer Experience

Tomado Café con Jesús Hoyos: SAP en el 2022: Customer Experience

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Feb. 20, 2022

Salesforce En El 2022 Edición América Latina #tomandocafeconjesushoy…

El uso de soluciones verticales para ser customer centric.

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Dec. 26, 2021

Edición Podcast: Tomando Café Con Jesús Hoyos - No Code Marketing Ana…

Edición Podcast: Tomando Café Con Jesús Hoyos - No Code Marketing Analytics

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