Podcast 47 - Las 6 dimensiones de calidad de datos #CRM #CustomerEngagement
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Podcast 47 - Las 6 dimensiones de calidad de datos #CRM #CustomerEngagement
Antes de implementar un Customer Data Platform, un Master Data Management o empezar cualquier iniciativa de Customer Engagement, incluyendo Inteligencia Artificial o Machine Learning debes de considerar en tu estrategia que implica tener tus datos del cliente limpios. En este podcast menciono las 6 dimenciones que debes considerar para empezar a perfilar tus datos de clientes.
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