Inteligencia Artificial Episodios

Que es Conversational AI y Conversational Chatbots, sus ventajas y desventajas, consideraciones de implementaciones, y menciono varios de los proveedores en esta categoría de la industria.

En este episodio de #conversacionesdecrm hablamos sobre que tan real es el impacto de la omnicanalidad, CDP e inteligencia artificial en la región. Lo interesante de la charla es que entre todos tuvimos la oportunidad de dar definiciones a la Omnicanalidad, al Customer Data Platform y a la Intelige…

Hablamos de cómo la inteligencia artificial está revolucionando el marketing de contenidos para crear contenido que conecte con tu audiencia. Y debatimos mucho el tema de remplazo de recursos, la rapidez de generar contenido y la perfección del contenido.

Chatflows no son chatbots y no todos los chatbots usan inteligencia artificial.

Consideraciones para implementar inteligencia artificial generativa en Marketing y Relaciones Públicas

Esteban Kolsky nos da su perspectiva de cómo debemos integrar el factor humano al implementar metodologías y tecnologías de IA.

Conoce las tendencias de CX para el 2023 a base del estudio realizado por Zendesk en esta conversación con Gilberto Garza, RVP de Zendesk Latam.

¿Por Qué Necesitas Una Estrategia De Inteligencia Artificial En La Gestión De Clientes?

Monitoreo En Redes Sociales Y Medios Tradicionales Para Analizar La Marca Y Generar Contenido Usando IA

¿Cómo La Inteligencia Artificial Beneficia Al Cliente?

Empatía digital: Inteligencia artificial aplicada al marketing para crear estrategias centradas en el cliente

Podcast - Cápsulas De Customer Engagement - La importancia de un Knowledge Base y Comunidades en el uso de chats, mensajería y omnicanalidad

Edición Podcast - Tomando Café Con Jesus Hoyos L…

Edición Podcast - Tomando Café con Jesús Hoyos: D…