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July 24, 2024

Zherpa.ai: Comunidad para consultores de Zoho #conversacionesdecrm

Zherpa.ai: Comunidad para consultores de Zoho #conversacionesdecrm

Zherpa.ai es una nueva comunidad no solo para consultores de Zoho pero para clientes y partners de Zoho. Miguel Angel Arce, CEO de Zherpa Digital Systems nos habla de esta nueva iniciativa para crear una red de practicantes de Zoho no solo para Mexico y America Latina, pero para el…

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July 20, 2024

Descubriendo la Elasticiad de Precios en Tiempo Real con Algoritmos de Machine Learning #retail #ai

Descubriendo la Elasticiad de Precios en Tiempo Real con Algoritmos de Machine Learning #retail #ai

🔊 ¡Nuevo episodio de "Conversaciones de CRM"! #ConversacionesdeCRM En esta edición, exploramos el impacto de la Inteligencia Artificial en el mundo del retail y cómo optimiza las ventas y mejora la experiencia del cliente. 🎙️ Invitado: Francisco Kemeny, fundador de AI Builder y experto en soluciones basadas en IA. Francisco…

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July 20, 2024

Digital Maturity: Unifying CRM Systems for AI and CX #tomandocafeconjesushoyos #zoho #podcast

Digital Maturity: Unifying CRM Systems for AI and CX #tomandocafeconjesushoyos #zoho #podcast

I recently had the pleasure of chatting with Ramprakash Ramamoorthy, Director IA Research from ManageEngine and Zoho, in my "Tomando Café con Jesús Hoyos" podcast. Our discussion delved deep into the real-world integration of AI and CRM, moving beyond the hype and exploring tangible benefits for businesses. 💼 Key Takeaways:…

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July 20, 2024

Como Integrar la Inteligencia Artificial en el mundo de Retail #podcast #conversacionesdecrm

Como Integrar la Inteligencia Artificial en el mundo de Retail #podcast #conversacionesdecrm

🔊 ¡Nuevo episodio de "Conversaciones de CRM"! #ConversacionesdeCRM En esta edición, exploramos el impacto de la Inteligencia Artificial en el mundo del retail y cómo optimiza las ventas y mejora la experiencia del cliente. 🎙️ Invitado: Francisco Kemeny, fundador de AI Builder y experto en soluciones basadas en IA. Francisco…

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July 20, 2024

Unlocking the Power Language Models in CRM #zohoone #tomandocafeconjesushoyos #podcast

Unlocking the Power Language Models in CRM #zohoone #tomandocafeconjesushoyos  #podcast

I recently had the pleasure of chatting with Ramprakash Ramamoorthy, Director IA Research from ManageEngine and Zoho, in my "Tomando Café con Jesús Hoyos" podcast. Our discussion delved deep into the real-world integration of AI and CRM, moving beyond the hype and exploring tangible benefits for businesses. 💼 Key Takeaways:…

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July 17, 2024

Implementando Inteligencia Artificial en la industria de Retail #conversacionesdecrm

Implementando Inteligencia Artificial en la industria de Retail #conversacionesdecrm

Nos visita al #podcastdecrm, Francisco Kemeny, LinkedIn Top Voice y Founder & Chief AI Builder en PromptCopilot, para conversar sobre los aspectos a considerar para implementar IA en la industria de Retail. Francisco Kemeny: https://www.linkedin.com/in/kemeny/ Francisco es también Founder Member, del el Club de la IA. Grupo de WhatsApp con…

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July 12, 2024

Sinergia de la IA y CRM: Conoce la funcionalidad de Inteligencia Artificial en Zoho

Sinergia de la IA y CRM: Conoce la funcionalidad de Inteligencia Artificial en Zoho

Como parte de la serie de Inteligencia Artificial y CRM, nos acompaña Ramprakash Ramamoorthy, Director - AI Research en Zoho & ManageEngine, para darnos a conocer la estrategia y funcionalidad de IA que ofrece Zoho. #SinergiaIACRM #podcastdecrm #solvis #zoho #zohocrm #zohoone ¿Necesitas ayuda para alinear tu CRM con la Inteligencia…

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June 23, 2024

Revolutionizing Salesforce Development: AI powered Copilot for Developers #tomandocafeconjesushoyos

Revolutionizing Salesforce Development: AI powered Copilot for Developers #tomandocafeconjesushoyos

Como parte de la serie de Inteligencia Artificial y CRM, nos acompaña John Taschek, Chief Market Strategy Officer en Salesforce, para darnos a conocer la estrategia y funcionalidad de IA que ofrece Salesforce. #crm #salesforce #ai #copilot #einstein

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June 23, 2024

AI Technology: Simplifying Work and Boosting Growth with Salesforce #tomandocafeconjesushoyos

AI Technology: Simplifying Work and Boosting Growth with Salesforce #tomandocafeconjesushoyos

Como parte de la serie de Inteligencia Artificial y CRM, nos acompaña John Taschek, Chief Market Strategy Officer en Salesforce, para darnos a conocer la estrategia y funcionalidad de IA que ofrece Salesforce. #crm #salesforce #ai #copilot #einstein

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June 23, 2024

Transforming Salesforce with AI: The Future of CRM #tomandocafeconjesushoyos

Transforming Salesforce with AI: The Future of CRM #tomandocafeconjesushoyos

Como parte de la serie de Inteligencia Artificial y CRM, nos acompaña John Taschek, Chief Market Strategy Officer en Salesforce, para darnos a conocer la estrategia y funcionalidad de IA que ofrece Salesforce. #crm #salesforce #ai #copilot #einstein

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June 22, 2024

Accelerate your ERP and CRM data: Unleashing Hidden Knowledge and Value #sugarccrm #ai

Accelerate your ERP and CRM data: Unleashing Hidden Knowledge and Value #sugarccrm #ai

Como parte de la serie de Inteligencia Artificial y CRM, nos acompaña Zac Sprackett, CTO en SugarCRM, para darnos a conocer la estrategia y funcionalidad de IA que ofrece SugarCRM. #SinergiaIACRM #podcastdecrm #solvis

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June 22, 2024

Mejora tus ventas: Descubre cómo la vista integral para identificar oportunidades y reducir riesgos

Mejora tus ventas: Descubre cómo la vista integral para identificar oportunidades y reducir riesgos

Junto con Alejandro Domínguez y Valentin Valle (ambos de Solvis) hablamos de #ZohoOne y los anuncios del evento de Zoho en Texas. Zoho Para Todos - la democratización del CRM #zoholics24 #zoholicsUS Video: https://www.youtube.com/watch?v=8w-FpQKjNns&t

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June 22, 2024

Unlocking the Potential of CRM Data: Maximizing Language Model Results #sugarcrm #ai #podcast

Unlocking the Potential of CRM Data: Maximizing Language Model Results #sugarcrm #ai #podcast

We discuss CRM and AI with SugarCRM #tomandocafeconjesushoyos #crm

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June 22, 2024

El modelo de licencia de Zoho One: Como ayuda en la implementación de proyectos de CRM

El modelo de licencia de Zoho One: Como ayuda en la implementación de proyectos de CRM

Junto con Alejandro Domínguez y Valentin Valle (ambos de Solvis) hablamos de #ZohoOne y los anuncios del evento de Zoho en Texas. Zoho Para Todos - la democratización del CRM #zoholics24 #zoholicsUS Video: https://www.youtube.com/watch?v=8w-FpQKjNns&t

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June 20, 2024

Sinergia de la IA y CRM: Conoce la funcionalidad de IA en Salesforce #tomandocafeconjesushoyos

Sinergia de la IA y CRM: Conoce la funcionalidad de IA en Salesforce #tomandocafeconjesushoyos

Como parte de la serie de Inteligencia Artificial y CRM, nos acompaña John Taschek, Chief Market Strategy Officer en Salesforce, para darnos a conocer la estrategia y funcionalidad de IA que ofrece Salesforce. John Taschek https://www.linkedin.com/in/jtaschek/ #SinergiaIACRM #podcastdecrm #solvis #salesforce ¿Necesitas ayuda para alinear tu CRM con la Inteligencia Artificial?…

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June 14, 2024

Sinergia de la IA y CRM: Conoce la funcionalidad de IA en SugarCRM #tomandocafeconjesushoyos

Sinergia de la IA y CRM: Conoce la funcionalidad de IA en SugarCRM #tomandocafeconjesushoyos

Como parte de la serie de Inteligencia Artificial y CRM, nos acompaña Zac Sprackett, CTO en SugarCRM, para darnos a conocer la estrategia y funcionalidad de IA que ofrece SugarCRM. #SinergiaIACRM #podcastdecrm #solvis Responsible AI https://www.sugarcrm.com/blog/responsible-innovation-large-language-models/ ¿Necesitas ayuda para alinear tu CRM con la Inteligencia Artificial? Hablemos. https://calendly.com/jesushoyos-cx2advisory/ai-crm-assessment-initial-meeting IA &…

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June 7, 2024

Comercio en Conversaciones usando Zendesk #whastapp #shopify #cx #crm

Comercio en Conversaciones usando Zendesk #whastapp #shopify #cx #crm

Zendesk tiene mas de 400 millones de interacciones con Whatsapp en Latam para servicio al cliente, ventas y conversacional shopping. #tomandocafeconjesushoyos Podcast https://podcast.cx2advisory.com/sinergia-de-la-ia-y-crm-descubre-las-opciones-de-ia-en-zendesk-tomandocafeconjesushoyos/

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June 7, 2024

La Clave para una Mejor Experiencia del Cliente usado AI con Zendesk #cx

La Clave para una Mejor Experiencia del Cliente usado AI con Zendesk #cx

Zendesk gestiona diariamente 19 mil millones de tickets. Esto es la base de datos que los ayuda a tener su propio modelo de AI. #tomandocafeconjesushoyos Podcast https://podcast.cx2advisory.com/sinergia-de-la-ia-y-crm-descubre-las-opciones-de-ia-en-zendesk-tomandocafeconjesushoyos/

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June 7, 2024

Sinergia de la IA y CRM: Descubre las Opciones de IA en Zendesk #tomandocafeconjesushoyos

Sinergia de la IA y CRM: Descubre las Opciones de IA en Zendesk #tomandocafeconjesushoyos

Sinergia de la IA y CRM: Una serie de podcasts dedicada a la exploración de la Inteligencia Artificial y su impacto en las soluciones de CRM. Analizaremos las propuestas de los principales proveedores de CRM, profundizando en sus frameworks, casos de uso, precios y experiencias reales de clientes. En este…

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June 2, 2024

Cómo los chatbots ayudan la atención al cliente - #conversacionesdecrm

Cómo los chatbots ayudan la atención al cliente - #conversacionesdecrm

Nos acompaña Federico Müller, Consultor en Transformacion & Negocios Digitales, que ha tenido la experiencia de estar como implementador, consultor, comprador y proveedor de diferentes soluciones de Conversational AI. Hablamos de tendencias y realidades en #conversacionesdecrm #PodcastdeCRM : https://podcast.cx2advisory.com/

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June 2, 2024

¿En donde esta el liderazgo para entender la tecnologías de #CRM? #capsulasdecustomerengagement

¿En donde esta el liderazgo para entender la tecnologías de #CRM? #capsulasdecustomerengagement

Razones comunes por las que no se utiliza el CRM al máximo potencial. Mis observaciones porque no estamos aprovechando a lo máximo el CRM. #PodcatdeCRM : https://podcast.cx2advisory.com/

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June 2, 2024

Tres capas para implementar IA Conversacional #conversacionesdecrm

Tres capas para implementar IA Conversacional #conversacionesdecrm

Nos acompaña Federico Müller, Consultor en Transformacion & Negocios Digitales, que ha tenido la experiencia de estar como implementador, consultor, comprador y proveedor de diferentes soluciones de Conversational AI. Hablamos de tendencias y realidades en #conversacionesdecrm #PodcastdeCRM : https://podcast.cx2advisory.com/

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June 2, 2024

Cinco razones porque tu #CRM va a fallar #capsulasdecustomerengagement

Cinco razones porque tu #CRM va a fallar #capsulasdecustomerengagement

Razones comunes por las que no se utiliza el CRM al máximo potencial. Mis observaciones porque no estamos aprovechando a lo máximo el CRM. #PodcatdeCRM : https://podcast.cx2advisory.com/

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May 29, 2024

Inteligencia Artificial Conversacional: Realidades y Futuro en CRM y Experiencia del Cliente #ia #cx

Inteligencia Artificial Conversacional: Realidades y Futuro en CRM y Experiencia del Cliente #ia #cx

Nos acompaña Federico Müller, Consultor en Transformacion & Negocios Digitales, que ha tenido la experiencia de estas como implementador, consultor, comprador y proveedor de diferentes soluciones de Conversational AI. Hablamos de tendencias y realidades en #conversacionesdecrm Federico Müller: https://www.linkedin.com/in/federicomuller/ Conversational AI: Potenciando la Omnicanalidad para una Experiencia Interactiva https://youtu.be/YrOaaZCkPio?si=ozZ-XYqLk6pgcG5W Chatbots…

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