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Sept. 1, 2024

Simplifica tu Estrategia de Experiencia del Cliente #conversacionesdecrm #cx #podcast

Nos visita, Kay Valenzuela, experta en Customer Experience Design & Innovation, y Fundadora de la Asociación Internacional de Servicio al Cliente Latinoamérica, para hablar sobre las sinergias entre servicio al cliente y CX, y de su evento de CX próximamente en Puerto Rico ofreciendo 3 días de cursos y seminarios…

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Sept. 1, 2024

La Emoción del Cliente - Clave para la Lealtad de Marca #conversacionesdecrm #cx

Nos visita, Kay Valenzuela, experta en Customer Experience Design & Innovation, y Fundadora de la Asociación Internacional de Servicio al Cliente Latinoamérica, para hablar sobre las sinergias entre servicio al cliente y CX, y de su evento de CX próximamente en Puerto Rico ofreciendo 3 días de cursos y seminarios…

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Sept. 1, 2024

Estrategias Clave para Conectar con tus Clientes #conversacionesdecrm #cx

Nos visita, Kay Valenzuela, experta en Customer Experience Design & Innovation, y Fundadora de la Asociación Internacional de Servicio al Cliente Latinoamérica, para hablar sobre las sinergias entre servicio al cliente y CX, y de su evento de CX próximamente en Puerto Rico ofreciendo 3 días de cursos y seminarios…

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Aug. 27, 2024

Las Sinergias entre el Servicio y la Experiencia del Cliente #conversacionesdecrm #puertorico #cx

Nos visita, Kay Valenzuela, experta en Customer Experience Design & Innovation, y Fundadora de la Asociación Internacional de Servicio al Cliente Latinoamérica, para hablar sobre las sinergias entre servicio al cliente y CX, y de su evento de CX próximamente en Puerto Rico ofreciendo 3 días de cursos y seminarios…

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Aug. 24, 2024

Herramientas de CRM Esenciales para PYMES ¡Compite Sin Gastar!

Descubre Escala: el CRM ideal para optimizar ventas de pymes hispanas #tomandocafeconjesushoyos

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Aug. 24, 2024

Optimiza tu Embudo de Ventas y Marketing en 2024 con Escala CRM

Descubre Escala: el CRM ideal para optimizar ventas de pymes hispanas #tomandocafeconjesushoyos

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Aug. 24, 2024

Mejora tu PYME: Estrategias para Usar Herramientas Eficaces con Escala CRM

Descubre Escala: el CRM ideal para optimizar ventas de pymes hispanas #tomandocafeconjesushoyos

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Aug. 24, 2024

Cómo la Inteligencia Artificial Facilita la Implementación de Escala CRM para las PYMES

Descubre Escala: el CRM ideal para optimizar ventas de pymes hispanas #tomandocafeconjesushoyos

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Aug. 22, 2024

Descubre Escala: el CRM ideal para optimizar ventas de pymes hispanas #tomandocafeconjesushoyos

En este episodio de Tomando Café con Jesus Hoyos vamos a conocer a Escala, un CRM ideal para pymes hispanas que acaba de completar un ronda de $12M para consolidarse como el CRM líder para PyMEs hispanas. En el podcast nos visitan Alfonso Santiago y Andrea Dalle Molle para hablarnos…

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Aug. 18, 2024

Transforma tu CRM usando Pruebas de Conceptos y Pilotos de AI #capsulasdecustomerengagement

En este episodio de #capsulasdecustomerengagement, Jesús Hoyos nos comparte algunas de las lecciones aprendidas en un piloto de inteligencia artificial y a base de estas lecciones aprendidas que tenemos que hacer para empezar a implementar un gobierno de Inteligencia Artificial y Datos. https://www.youtube.com/watch?v=yqFzBPdv00c

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Aug. 18, 2024

Cómo Alinear la IA en el Customer Engagement #crm #cx #datos #capsulasdecustomerengagement

Establece un gobierno de Inteligencia Artificial integrado con el CRM En este episodio de #capsulasdecustomerengagement, Jesús Hoyos nos comparte algunas de las lecciones aprendidas en un piloto de inteligencia artificial y a base de estas lecciones aprendidas que tenemos que hacer para empezar a implementar un gobierno de Inteligencia Artificial…

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Aug. 4, 2024

Adopción de CRM con Soluciones No Code para Empresas #nocode #lowcode #conversacionesdecrm

Nos visita Ernesto Bianchi, CGO y Co-Founder de BGlobal Solutions. Ernesto lleva años implementando Creatio, un CRM basado en tecnología de No Code. En este episodio Ernesto nos cuenta sus experiencias y conocimientos implementado CRM usando No Code. #podcastdecrm #conversacionesdecrm

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Aug. 4, 2024

El Futuro Sin Código: ¡30 Billones en 2025! #crm #lowcode #nocode #conversacionesdecrm

Nos visita Ernesto Bianchi, CGO y Co-Founder de BGlobal Solutions. Ernesto lleva años implementando Creatio, un CRM basado en tecnología de No Code. En este episodio Ernesto nos cuenta sus experiencias y conocimientos implementado CRM usando No Code. #podcastdecrm #conversacionesdecrm

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Aug. 4, 2024

Creatio: De Startup a Unicornio con 200M de Inversión #lowcode #nocode #crm #conversacionesdecrm

Nos visita Ernesto Bianchi, CGO y Co-Founder de BGlobal Solutions. Ernesto lleva años implementando Creatio, un CRM basado en tecnología de No Code. En este episodio Ernesto nos cuenta sus experiencias y conocimientos implementado CRM usando No Code. #podcastdecrm #conversacionesdecrm

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July 31, 2024

Implementado un CRM con herramientas de No Code y Low Code #conversacionesdecrm

Nos visita Ernesto Bianchi, CGO y Co-Founder de BGlobal Solutions. Ernesto lleva años implementando Creatio, un CRM basado en tecnología de No Code. En este episodio Ernesto nos cuenta sus experiencias y conocimientos implementado CRM usando No Code. #creation #crm #nocode #lowcode #citizendeveloper Podcast de CRM: https://podcast.cx2advisory.com/ Podcast sobre Creatio:…

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July 26, 2024

Crear ecosistemas con un solo stack: La propuesta de valor de HubSpot con Inteligencia Artificial

Sinergia de la IA y CRM: Conoce las opciones de IA en HubSpot #tomandocafeconjesushoyos: Una serie de podcasts dedicada a la exploración de la Inteligencia Artificial y su impacto en las soluciones de CRM. Analizaremos las propuestas de los principales proveedores de CRM, profundizando en sus frameworks, casos de uso,…

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July 26, 2024

La Comunidad Zherpa: Una nueva de comunidad descentralizada para encontrar recursos de Zoho

Zherpa.ai es una nueva comunidad no solo para consultores de Zoho pero para clientes y partners de Zoho. Miguel Angel Arce, CEO de Zherpa Digital Systems nos habla de esta nueva iniciativa para crear una red de practicantes de Zoho no solo para Mexico y America Latina, pero para el…

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July 26, 2024

La data en los negocios y el equilibrio con la inteligencia artificial usando HubSpot AI

Sinergia de la IA y CRM: Conoce las opciones de IA en HubSpot #tomandocafeconjesushoyos: Una serie de podcasts dedicada a la exploración de la Inteligencia Artificial y su impacto en las soluciones de CRM. Analizaremos las propuestas de los principales proveedores de CRM, profundizando en sus frameworks, casos de uso,…

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July 26, 2024

Cómo encontrar a un consultor de negocios experto en ZOHO #conversacionesdecrm

Zherpa.ai es una nueva comunidad no solo para consultores de Zoho pero para clientes y partners de Zoho. Miguel Angel Arce, CEO de Zherpa Digital Systems nos habla de esta nueva iniciativa para crear una red de practicantes de Zoho no solo para Mexico y America Latina, pero para el…

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July 26, 2024

Personalizar tus correos para una mejor conexión con tus seguidores con HubSpot AI

Sinergia de la IA y CRM: Conoce las opciones de IA en HubSpot #tomandocafeconjesushoyos En este episodio nos acompaña, Shelley Pursell, Senior Director de Marketing para HubSpot Latam & Iberia.

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July 26, 2024

Sinergia de la IA y CRM: Conoce las opciones de IA en HubSpot #tomandocafeconjesushoyos

Sinergia de la IA y CRM: Una serie de podcasts dedicada a la exploración de la Inteligencia Artificial y su impacto en las soluciones de CRM. Analizaremos las propuestas de los principales proveedores de CRM, profundizando en sus frameworks, casos de uso, precios y experiencias reales de clientes. En este…

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July 24, 2024

Zherpa.ai: Comunidad para consultores de Zoho #conversacionesdecrm

Zherpa.ai es una nueva comunidad no solo para consultores de Zoho pero para clientes y partners de Zoho. Miguel Angel Arce, CEO de Zherpa Digital Systems nos habla de esta nueva iniciativa para crear una red de practicantes de Zoho no solo para Mexico y America Latina, pero para el…

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July 20, 2024

Descubriendo la Elasticiad de Precios en Tiempo Real con Algoritmos de Machine Learning #retail #ai

🔊 ¡Nuevo episodio de "Conversaciones de CRM"! #ConversacionesdeCRM En esta edición, exploramos el impacto de la Inteligencia Artificial en el mundo del retail y cómo optimiza las ventas y mejora la experiencia del cliente. 🎙️ Invitado: Francisco Kemeny, fundador de AI Builder y experto en soluciones basadas en IA. Francisco…

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July 20, 2024

Digital Maturity: Unifying CRM Systems for AI and CX #tomandocafeconjesushoyos #zoho #podcast

I recently had the pleasure of chatting with Ramprakash Ramamoorthy, Director IA Research from ManageEngine and Zoho, in my "Tomando Café con Jesús Hoyos" podcast. Our discussion delved deep into the real-world integration of AI and CRM, moving beyond the hype and exploring tangible benefits for businesses. 💼 Key Takeaways:…

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