Conversaciones de CRM: Digital Giants con R "Ray" Wang #conversacionesdecrm #cx #cx2advisory
R "Ray" Wang: Founder, Chairman, & Principal Analyst of Constellation Research, Co-Host of DisrupTV, Best-Selling Author, Keynote Speaker and Commentator on Disruptive Tech
Ray es amigo y colega en el mundo de analistas independientes. He tenido muy buenas charlas con él y he participado en sus eventos. Él es un gran referente en todo sobre transformación digital.
En este episodio de #conversacionesdecrm tuve la oportunidad de hacerle varias preguntas durante su City Tour sobre su nuevo libro titulado: Everybody Wants to Rule the World: Surviving and Thriving in a World of Digital Giants.
Hablamos de:
- Que son los digital giants - digital data driven networks.
- La transformación digital no es suficiente.
- Los nuevos modelos de negocio.
- Programas de Lealtad y Criptomonedas.
- Domino's Pizza - ayer y hoy.
- AI.
#podcastdecrm
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