¿Cómo elegir el mejor Customer Data Platform para tu empresa?

En este episodio de #conversacionesdecrm conversamos con René Álvarez, experto en CDP y gobierno de datos, sobre los criterios para seleccionar un CDP para tu empresa. Hablamos de definiciones y varios criterios que consideramos importantes como el manejo de journeys, el perfil del cliente y calidad de datos.

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Otros episodios sobre CDP:
The realities of selecting a Customer Data Platform with David Raab, Founder, CDP Institute
https://www.youtube.com/watch?v=EnQi3Kcd0Lc&t

Serie de Customer Data Platform con #SAPCX
https://www.youtube.com/playlist?list=PLMRlvxkpMiwFgEWLGTc_zPm-7FL-Basxn

Tomando Café con Jesús Hoyos: ¿Qué es realmente un Customer Data Platform?
https://www.youtube.com/watch?v=D7gOyhymWvE&t

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Nota: Dependiendo de las condiciones (lugar, hora, conexión de la Internet, dispositivos), la grabación del video puede tener algunas fallas de técnicas. Mil disculpas por adelantado.