Las tecnologías emergentes: ¿cómo afectan al CX y a las empresas? #conversacionesdecrm

El impacto de las tecnologías emergentes en la evolución del CX: ¿cómo adaptarse a los cambios?

En este episodio de #conversacionesdecrm hablamos de las tecnologías emergentes que ya son una realidad como es la Inteligencia Artificial, Metaverso, Gaming e Internet of Things. Inclusive hablamos también de Digital Twins y Product Led Marketing.

Valentin, Luis y Roosvelt nos dan sus perspectivas a según sus experiencias trabajando con PYMES y empresas grandes en sus respectivos países.

Advisory: https://www.cx2advisory.com/
Consultoría e Implementaciones: https://www.solvisconsulting.es/
Podcasts: https://podcast.cx2advisory.com/
Blog: https://www.cx2advisory.com/blog

Twitter: https://twitter.com/jesus_hoyos
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/jesushoyos/

#solvis
#podcastdecrm
#conversacionesdecrm
#capsulasdecustomerengagement
#tomandocafeconjesushoyos

Nota: Dependiendo de las condiciones (lugar, hora, conexión de la Internet, dispositivos), la grabación del video puede tener algunas fallas de técnicas. Mil disculpas por adelantado.