Tendencias en el ecommerce latinoamericano que debes conocer #conversacionesdecrm

Hablamos de marketplaces, retail media y otras tendencias del ecommerce en América Latina con Matteo Ceurveils, Analista Principal en eMarketer.

Podcast
https://podcast.cx2advisory.com/

Matteo Ceurveils
https://www.linkedin.com/in/mceurvels/

Retail ecommerce sales may be cooling in other parts of the world, but the Mexican market is on fire
https://www.linkedin.com/posts/mceurvels_mexico-ecommerce-retail-activity-7169397480533536769-bN_d?utm_source=share&utm_medium=member_desktop

TLDR: La integración de herramientas de marketing y temas de CRM con plataformas de comercio electrónico está revolucionando la forma en que operan las empresas en América Latina, generando un crecimiento significativo en las ventas de comercio electrónico de la región y un cambio hacia una experiencia de compra en línea más conveniente y eficiente para los consumidores.

00:00 📈 El comercio electrónico latinoamericano está creciendo rápidamente, con tendencias que incluyen mercados, tecnología financiera, logística de última milla e integración con herramientas de marketing, a medida que los minoristas y los consumidores adoptan las compras en línea y mejoran la experiencia del comercio electrónico.

08:46 📈 El comercio electrónico está creciendo en América Latina, con un enfoque en la conveniencia, la tecnología y experiencias de compra únicas para que las pequeñas empresas puedan competir.

12:48 📈 El comercio electrónico latinoamericano tiende a integrar fintech, utilizar estrategias de mercado y directas al consumidor, y combinar publicidad y logística para llegar a una audiencia más amplia y acelerar el crecimiento empresarial.

22:20 📈 Los medios minoristas son una tendencia creciente en el comercio electrónico latinoamericano, que permite a los minoristas dirigirse a audiencias similares en otras plataformas, al tiempo que enfatiza la importancia de diversificar las estrategias de publicidad digital y complementar el ecosistema digital.

35:57 🛍️ El comercio electrónico latinoamericano avanza hacia una experiencia omnicanal perfecta, utilizando inteligencia artificial, chatbots y marketing personalizado para humanizar la experiencia de compra en línea y abordar los desafíos de infraestructura.
41:38 📈 El comercio electrónico latinoamericano está creciendo rápidamente en el comercio social, con WhatsApp y las tendencias del comercio en vivo desempeñando un papel crucial, y las empresas necesitan informarse sobre las herramientas disponibles y tomar decisiones estratégicas para aprovechar las oportunidades.

46:43 📈 El comercio electrónico latinoamericano se está desplazando hacia los mercados en línea, las empresas deberían considerar el comercio electrónico omnicanal, aprender de otras regiones y expandirse a los Estados Unidos para crecer e innovar.

52:50 📈 Tendencias de comercio electrónico latinoamericano: siga a Jesús Hoyos en las redes sociales para obtener más información.

#conversacionesdecrm