Tomando Café con Jesús Hoyos 4 de septiembre de 2020 1PM EST
#tomandocafeconjesushoyos #cx2advisory #avayaengage

Esta semana fue el evento virtual de #AvayaEngage en donde se anunciaron varias noticias sobre Avaya OneCloud, el User Group en Latam, UCaaS, el uso de Avaya OneCloud por TelePerformance, Avaya Spaces y el uso de AI con Google AI y otros partners de Avaya.

Discutiré estas noticias y otros temas sobre el manejo del call center con Gastón Tanoira, Head of Technology and Business Development de Avaya Latam.